Ako nakupovať na Smart Lashes

Vážení zákazníci, vitajte v eshope www.SmartLashes.sk. Spôsob nakupovania v e-shope Smart Lashes je veľmi jednoduchý a veríme, že s nakupovaním nebudete mať žiadne problémy. V prípade potreby nás neváhajte kontaktovať na zákazníckej linke: 0944 365 550. 

Registrácia

Hneď na začiatku nakupovania Vám odporúčame na e-shope sa zaregistrovať. Registrácia nie je povinná, ale vďaka založeniu vlastného účtu získate výhody Smart Lashes. Registrácia na eshope Smart Lashes Vám prináša tieto výhody:

- Automaticky sa Vám na účet pripočíta 50 smartíkov za registráciu.

- Na Vašom účte si môžete uložiť dodaciu a fakturačnú adresu. 

- Získate automatický prehľad o všetkých Vašich objednávkach.

- Získate pravidelný prísun aktuálnych noviniek z oblasti predlžovania mihalníc.

- V sekcii Obľúbené, môžete pri tvorbe rýchlej objednávky nájsť svoje obľúbené produkty.

- Získate možnosť tvorby opakovaných objednávok klonovaním predchádzajúcich objednávok.

- Získate prehľad o aktuálnom stave smartíkov.

Po úspešnej registrácií ste automaticky prihlásení na svoj účet.

- Pri registrácii nezabudnite uviesť svoju fakturačnú a doručovaciu adresu.

- V prípade, že ste sa už zaregistrovali, stačí keď sa na svoj účet prihlásite pomocou emailovej adresy.

- Ak si svoje heslo nepamätáte, zvoľte ikonu Zabudli ste heslo? 

- Na Váš email Vám prídu inštrukcie k zmene hesla.

Nakupovanie

- Po prihlásení môžete začať s nakupovaním.

- Celý sortiment Smart Lashes nájdete prehľadne rozdelený do jednotlivých kategórií, na ľavej strane e-shopu.

- V prípade vyhľadávania mihalníc si pomôžte vyhľadávacími filtrami na selekciu dĺžky, hrúbky a zatočenia.

- Ak neviete nejaký produkt nájsť zvoľte vyhľadávač, ktorý je umiestnený na hlavnej stránke.

- Ak sa rozhodnete produkt zakúpiť, zvoľte si požadované množstvo a kliknite na ikonu Pridať do košíka.

- Kompletný zoznam nakúpených produktov nájdete v sekcii Môj košík.

- V nákupnom košíku nájdete zoznam produktov a ceny uvedené s DPH aj bez DPH. 

- Po nakupovaní môžete vo svojej objednávke použiť získané smartíky, zľava Vám bude odpočítaná z finálnej sumy.

Spôsob dopravy

- Po nakupovaní tovaru pokračujte vo výbere dopravy.

- Na výber máte z nasledujúcich možností: Doprava.

Spôsob platby

- svoju objednávku môžete uhradiť pomocou: Platba.

Odoslanie objednávky

- Po výbere spôsobu platby a dopravy bude Vaša objednávka sumarizovaná.

- Pri zhrnutí opakovane skontrolujte obsah svojej objednávky.

- V prípade potrebných zmien sa môžete vrátiť k predchádzajúcim krokom a objednávku upraviť.

- Po úpravách zaškrtnite políčko Obchodné podmienky a odošlite objednávku.

- Na Váš kontaktný email Vám príde zhrnutie celej objednávky.

- O zmenách stavu objednávky Vás budeme informovať emailom.

- Stav svojej objednávky si môžete kedykoľvek skontrolovať vo Vašom účte v sekcii Moje objednávky.

Doprava tovaru

- O odoslaní Vašej objednávky Vás budeme kontaktovať emailom.

- Slovenská pošta ma na doručenie zásielky 3 pracovné dni, kuriérska služba 2 pracovné dni od dňa odoslania zásielky. 

- Informácie o sledovaní Vašej objednávky nájdete tu:

- Slovenská pošta: http://tandt.posta.sk/

- UPS: http://www.sps-sro.sk/sk/Vnutrostatna-preprava/Pohyb-vnutrostatnej-zasielky.html

- DHL: https://www.dhlparcel.sk/

- GLS: https://gls-group.eu/EU/en/parcel-tracking

Storno objednávky

- Pokiaľ si prajete svoju objednávku zrušiť kontaktujte nás emailom na info@smartlashes.sk alebo telefonicky na čísle: 0944 365 550.