Táto webová stránka používa súbory cookie, aby sme Vám mohli poskytnúť čo najlepšie služby
Ako nakupovať na Smart Lashes
Vážení zákazníci, vitajte v eshope www.SmartLashes.sk. Spôsob nakupovania v e-shope Smart Lashes je veľmi jednoduchý a veríme, že s nakupovaním nebudete mať žiadne problémy. V prípade potreby nás neváhajte kontaktovať na zákazníckej linke: 0944 365 550.
Registrácia
Hneď na začiatku nakupovania Vám odporúčame na e-shope sa zaregistrovať. Registrácia nie je povinná, ale vďaka založeniu vlastného účtu získate výhody Smart Lashes. Registrácia na eshope Smart Lashes Vám prináša tieto výhody:
- Automaticky sa Vám na účet pripočíta 50 smartíkov za registráciu.
- Na Vašom účte si môžete uložiť dodaciu a fakturačnú adresu.
- Získate automatický prehľad o všetkých Vašich objednávkach.
- Získate pravidelný prísun aktuálnych noviniek z oblasti predlžovania mihalníc.
- V sekcii Obľúbené, môžete pri tvorbe rýchlej objednávky nájsť svoje obľúbené produkty.
- Získate možnosť tvorby opakovaných objednávok klonovaním predchádzajúcich objednávok.
- Získate prehľad o aktuálnom stave smartíkov.
Po úspešnej registrácií ste automaticky prihlásení na svoj účet.
- Pri registrácii nezabudnite uviesť svoju fakturačnú a doručovaciu adresu.
- V prípade, že ste sa už zaregistrovali, stačí keď sa na svoj účet prihlásite pomocou emailovej adresy.
- Ak si svoje heslo nepamätáte, zvoľte ikonu Zabudli ste heslo?
- Na Váš email Vám prídu inštrukcie k zmene hesla.
Nakupovanie
- Po prihlásení môžete začať s nakupovaním.
- Celý sortiment Smart Lashes nájdete prehľadne rozdelený do jednotlivých kategórií, na ľavej strane e-shopu.
- V prípade vyhľadávania mihalníc si pomôžte vyhľadávacími filtrami na selekciu dĺžky, hrúbky a zatočenia.
- Ak neviete nejaký produkt nájsť zvoľte vyhľadávač, ktorý je umiestnený na hlavnej stránke.
- Ak sa rozhodnete produkt zakúpiť, zvoľte si požadované množstvo a kliknite na ikonu Pridať do košíka.
- Kompletný zoznam nakúpených produktov nájdete v sekcii Môj košík.
- V nákupnom košíku nájdete zoznam produktov a ceny uvedené s DPH aj bez DPH.
- Po nakupovaní môžete vo svojej objednávke použiť získané smartíky, zľava Vám bude odpočítaná z finálnej sumy.
Spôsob dopravy
- Po nakupovaní tovaru pokračujte vo výbere dopravy.
- Na výber máte z nasledujúcich možností: Doprava.
Spôsob platby
- svoju objednávku môžete uhradiť pomocou: Platba.
Odoslanie objednávky
- Po výbere spôsobu platby a dopravy bude Vaša objednávka sumarizovaná.
- Pri zhrnutí opakovane skontrolujte obsah svojej objednávky.
- V prípade potrebných zmien sa môžete vrátiť k predchádzajúcim krokom a objednávku upraviť.
- Po úpravách zaškrtnite políčko Obchodné podmienky a odošlite objednávku.
- Na Váš kontaktný email Vám príde zhrnutie celej objednávky.
- O zmenách stavu objednávky Vás budeme informovať emailom.
- Stav svojej objednávky si môžete kedykoľvek skontrolovať vo Vašom účte v sekcii Moje objednávky.
Doprava tovaru
- O odoslaní Vašej objednávky Vás budeme kontaktovať emailom.
- Slovenská pošta ma na doručenie zásielky 3 pracovné dni, kuriérska služba 2 pracovné dni od dňa odoslania zásielky.
- Informácie o sledovaní Vašej objednávky nájdete tu:
- Slovenská pošta: http://tandt.posta.sk/
- UPS: http://www.sps-sro.sk/sk/Vnutrostatna-preprava/Pohyb-vnutrostatnej-zasielky.html
- DHL: https://www.dhlparcel.sk/
- GLS: https://gls-group.eu/EU/en/parcel-tracking
Storno objednávky
- Pokiaľ si prajete svoju objednávku zrušiť kontaktujte nás emailom na info@smartlashes.sk alebo telefonicky na čísle: 0944 365 550.